No competitivo mundo dos negócios, as habilidades técnicas e específicas de uma profissão, conhecidas como hard skills, sempre foram muito valorizadas. No entanto, um novo tipo de competência vem ganhando destaque: as soft skills.
Mas o que são exatamente essas habilidades suaves e como elas diferem das hard skills? Além disso, por que são tão importantes para um empreendedor e quais são as principais soft skills que podem fazer a diferença no sucesso de um negócio?
Neste post, vamos explorar essas questões, destacando a relevância das soft skills para os empreendedores, as diferenças cruciais entre hard skills e soft skills e qual a importância das soft skills para um empreendedor.
Vamos lá?
O que são soft skills
As soft skills são as habilidades interpessoais de um indivíduo, aquelas competências que estão relacionadas a forma como se comportamos em diferentes situações que nos exigem uma comunicação clara e assertiva e inteligência emocional, por exemplo.
Elas não podem ser ensinadas em aula, são particulares de cada pessoa e exigem um conhecimento de si mesmo para que possam ser desenvolvidas e aperfeiçoadas.
As diferenças entre hard skills e soft skills
Pela tradução dos termos, ´´hard skills“ significa habilidades brutas e ´´soft skills“ significa habilidades suaves. No mundo corporativo, elas têm estado cada vez mais presentes e são pontos de observação em relação a candidatos e colaboradores.
De forma prática, as hard skills estão relacionadas às habilidades técnicas, aquelas que adquirimos por meio de cursos e de forma prática, exercendo determinada função. São habilidades que podem ser desenvolvidas ao longo da vida dependendo do interesse e da vontade de aprender mais.
Já as soft skills, como citamos acima, são aquelas que demonstram a forma como um colaborador se comporta no ambiente de trabalho, por exemplo. Sem algumas delas, a convivência com a equipe e a forma como desempenha o trabalho podem ser prejudicadas.
Sendo assim, o cenário ideal é que consigamos equilibrar tanto as soft quanto as hard skills. Isso porque, se um colaborador for muito bom em desempenhar as tarefas desejadas para o seu cargo, mas não tiver as soft skills necessárias, dificilmente ele irá obter sucesso na profissão.
Quais são as principais soft skills
Existem muitas soft skills, mas no mundo corporativo tem algumas que se sobressaem e que com o passar dos anos se tornaram requisitos fundamentais no trabalho, principalmente para cargos de liderança como o do empreendedor.
Vamos conhecer melhor as principais:
- Comunicação
Se comunicar pode parecer simples, e muitos partem da seguinte premissa: sou responsável pelo que eu disse e não pelo que você entendeu. Mas quem já trabalhou em equipe sabe que, principalmente no ambiente corporativo, isso não pode ser levado ao pé da letra.
Quando falamos sobre comunicação, se trata da habilidade de expressar ideias claramente e ouvir os outros de forma eficaz, estando aberto para novas opiniões, feedbacks constantes e escuta ativa.
- Liderança
Liderar vai muito além de apenas dar ordens, se trata da aptidão para influenciar e guiar outros em busca de atingir os objetivos do negócio. Para isso, a liderança deve ser constantemente desenvolvida, buscando impactar positivamente na vida dos liderados, os inspirando a trabalhar de forma mais motivada.
- Empatia
A empatia se trata da capacidade de entender e compartilhar os sentimentos dos outros. Com as diversas situações que permeiam a vida de cada colega de trabalho, é preciso saber observar e perceber o outro, de forma que haja um apoio mútuo em momentos delicados e que exigem um suporte emocional de quem está ao redor.
- Criatividade
Muitas pessoas ainda acreditam que a criatividade está restrita às áreas mais artísticas, porém isso não é verdade. A criatividade consiste na habilidade para pensar fora da caixa, gerar novas ideias e solucionar problemas de variadas formas, gerando diferentes resultados. Ou seja, é uma soft skill muito importante na maioria das profissões.
- Inteligência Emocional
A inteligência emocional se trata da capacidade de reconhecer, entender e gerenciar suas próprias emoções e as dos outros. Essa é uma habilidade fundamental para que as decisões sejam tomadas de forma mais informada e para que o ambiente de trabalho se torne mais confortável para todos.
- Gestão de tempo
Quando falamos de gestão de tempo, estamos nos referindo à capacidade de organizar e planejar o tempo de maneira eficiente, de forma que as demandas sejam realizadas dentro dos prazos que haja compromisso nas entregas individuais em projetos desenvolvidos em equipe.
Qual a importância das soft skills para um empreendedor
As soft skills são essenciais para empreendedores, entre tantos motivos, pois complementam habilidades técnicas e estratégicas necessárias para o sucesso nos negócios.
Além disso, líderes que possuem soft skills bem desenvolvidas também inspiram o restante da equipe a se desenvolver e buscarem pelo domínio dessas habilidades na medida em que se desenvolvem em suas funções.
Elas também ajudam a inspirar e motivar equipes, resolver desafios, gerenciar eficientemente o tempo, construir redes de contatos, adaptar-se a mudanças, compreender as necessidades dos outros, fazer negócio de forma eficaz e inovar constantemente.
Sendo assim, as soft skills contribuem para um ambiente de trabalho positivo, uma equipe mais coesa e engajada, o que resulta em um grande passo rumo a um negócio mais bem-sucedido.
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